Customer Service Manager (gn)

Am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customre Service Manager (gn). Unser Kunde ist ein sehr erfolgreiches mittelständisches Pharmaunternehmen.

Aufgabenbereich

• Auftragsmanagement für Fertigprodukte von Kunden (Annahme, Prüfung und Erfassung in SAP, Rechnungsstellung)
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen inkl. Retouren
• Stammdatenpflege für Material und Kunden in SAP
• Prüfung und Bearbeitung von Abrechnungen
• Meldungen von produkt- und verkaufsbezogenen Daten in Datenbanken
• Auswertung von Daten und Erstellen von Reportings

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste einschlägige Berufserfahrung
• Gute MS-Office-Kenntnisse (insbes. Excel u. Word)
• SAP-Kenntnisse (wünschenswert)
• Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Erfahrung in der Pharmabranche von Vorteil

Für erste Fragen steht Ihnen Ulf von Bargen unter der Telefonnummer 040 – 380 48 361 gern zur Verfügung. Bewerben Sie sich gern per E-Mail (bewerbung@vita-bona.de) unter der Kennziffer 112/23 unkompliziert und ohne Anschreiben. Absolute Diskretion ist selbstverständlich.